Persondatapolitik

Hvad er en persondatapolitik?

Lygtesans.dk's (herefter kaldet vi/os) persondatapolitik bliver her beskrevet i detaljer for at belyse hvorfor vi indsamler data om dig og hvad vi bruger dem til.

Vi forsøger så vidt muligt at indhente så få person-oplysninger som muligt, men i sagens natur er der en basal information vi skal have af dig for at kunne behandle en ordre, feks. navn og adresse (til forsendelse af din bestilling) og din email (til fremsendelse af faktura og forsendelsesoplysninger).

Vores persondatapolitik er også lavet for at fortælle dig, hvilke muligheder og rettigheder du har for at få indblik i de persondata vi har gemt om dig. 

Har du ubesvarede spørgsmål efter at have læst denne side, er du altid velkommen til at kontakte os (se nederst på denne side)

Cookies

Vi bruger cookies til at registrere din adfærd på vores hjemmeside ved feks. login samt til registrering af statistiske data. En cookie er en lille tekstfil, som ikke indeholder skadelig kode, men blot bruges til at identificere dig.

Du kan slå cookies fra i din browser, men så vil du ikke kunne bruge vores hjemmeside.

Statistik

Vi indsamler data via cookies for at kunne lave statistikker og dermed optimere vores hjemmeside. Vores statistik indeholder ikke personlige oplysninger som navn, adresse mm. og du vil derfor ikke kunne identificeres i vores statistik

Brug af persondata ifm. handel på Lygtesans.dk

Vi har brug for nogle basale oplysninger for at kunne behandle din ordre. De drejer sig om navn, adresse, email og telefonnummer.

Navn og adresse bruges til at vide, hvor din bestilling skal sendes hen.

Email bruges til at fremsende information om status på din ordre, faktura og tracking-numre.

Dit mobilnummer og email videregives til PostNord, så de kan sende dig adviseringer om din forsendelse på vej frem til dig/posthuset.

Vi deler data med disse partnere:

Google Analytics (ingen persondata videregives)
PostNord (navn, adresse, email og telefonnummer videregives)
Zendesk Chat (navn og email videregives)
Mailchimp (navn og email videregives)

Sikkerhed

Vi har dine persondataoplysninger lagret ukrypteret i vores database. Alle betalingskortoplysninger sendes krypteret via Bambora.dk og af hensyn til dine kortdatas sikkerhed har vi ikke adgang til dine kortoplysninger. Vi får blot en tilbagemelding fra Bambora om din betaling er godkendt eller ej.

Retten til at blive glemt

Ifølge persondataforordningen af maj 2018 er du berettiget til at få slettet dine persondata fra vores database. Ifølge den danske regnskabslovgivning kræves det dog at vi opbevarer dine data mindst 5 år efter dit seneste køb. Derefter er det muligt at slette alle dine persondata.

Bemærk: Vi kan slette din mail og dit telefonnummer fra vores database umiddelbart efter din seneste ordre, såfremt du ønsker det.

Du kan altid kontakte os, hvis du vil vide hvilke oplysninger vi har lagret om dig.

Kontaktoplysninger

René Godskesen er dataansvarlig på Lygtesans.dk og kan kontaktes, såfremt du har yderligere spørgsmål.

Lygtesans.dk
René Godskesen
Mammutpladsen 5
DK-9800 Hjørring
Tlf. +45 98 91 11 61
Email: kontakt@lygtesans.dk